لقد شهدت صناعة تأجير السيارات نموًا كبيرًا في السنوات الأخيرة بفضل مشاريع التطوير التجاري، السياحة المتزايدة، والثقافة المفتوحة في الشرق الأوسط. وفقًا لبياناتنا، يبلغ حجم الصناعة الإجمالي 2.28 مليار دولار في الشرق الأوسط وينمو بمعدل نمو سنوي مركب مذهل يبلغ 10.42% (2024-2029)، لينتهي عند 3.74 مليار دولار. كما تُظهر البيانات أن غالبية عمليات تأجير السيارات تتم عبر الإنترنت من خلال منصات أو تطبيقات تأجير السيارات المختلفة. وبالنظر إلى الامتداد الواسع الذي توفره هذه المنصات الإلكترونية لتأجير السيارات، بالإضافة إلى فرص العلامات التجارية، فإن إطلاق سوق لتأجير السيارات يعتبر قرارًا حكيمًا.
ما هو سوق تأجير السيارات؟
سوق تأجير السيارات عبر الإنترنت هو منصة يمكن من خلالها لشركات تأجير السيارات المتعددة وأصحاب السيارات المستقلين التسجيل لتأجير سياراتهم. تتطلب هذه الأنواع من المنصات استثمارًا قليلًا لأنك لست بحاجة لشراء أي أسطول خاص بك. بدلاً من ذلك، يمكنك فقط إدارة منصة السوق وتأجير السيارات التابعة لجهات أخرى مقابل بعض العمولة. بعض الأمثلة على الأسواق الحالية لتأجير السيارات هي Kayak، Turo، Getaround، GoMore، وHiya Car.
ما هي منصة تأجير السيارات للبائع الواحد؟
بدلاً من ذلك، يمكن لرواد الاعمال المهتمين أيضًا إطلاق منصة لتأجير السيارات للبائع الواحد حيث سيحتاجون إلى إدارة أسطولهم الخاص ولكن يمكنهم الاحتفاظ بجميع الأرباح. لا توجد رسوم عمولة متضمنة ويمكن لمالكي الأعمال الاحتفاظ بكامل رسوم الإيجار. بعض الأمثلة على هذه المنصات لتأجير السيارات للبائع الواحد في الشرق الأوسط هي Ekar، Avis Budget Group، Sixt، وHertz.
أهم المناطق الجغرافية لإطلاق عملك في تأجير السيارات في الشرق الأوسط
من حيث توزيع الإيرادات، تساهم المملكة العربية السعودية بالأغلبية في صناعة تأجير السيارات في الشرق الأوسط. تليها الاقتصادات الناشئة مثل عمان، الإمارات العربية المتحدة، وقطر. في هذه البلدان، أهم المدن للاستفادة من عملك في تأجير السيارات هي الرياض، جدة، دبي، أبوظبي، الشارقة، مسقط، وصحار. تم اختيار هذه المدن بناءً على الاستثمار التجاري المتزايد، السياحة المتنامية، وجذبها للشركات والأعمال الأخرى.
أهم الاتجاهات في صناعة تأجير السيارات في الشرق الأوسط
لإطلاق عمل ناجح في تأجير السيارات، من المهم فهم سلوك المستهلك الأساسي. فيما يلي بعض الاتجاهات والرؤى حول سلوك المستخدم في منطقة الشرق الأوسط:
زيادة الطلب على الإيجارات الخارجية: تتيح الراحة والمرونة لتأجير السيارات الفوري للأشخاص استئجار السيارات للرحلات الطويلة. بهذه الطريقة، يمكن للعملاء السفر براحة دون القلق بشأن تلف أو اهتراء سياراتهم الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يحصلون على المساعدة من شركة التأجير في حالة حدوث أعطال.
زيادة الطلب على النقل من وإلى المطار: أصبح النقل الجوي أحد الاستخدامات الأساسية في صناعة تأجير السيارات في جميع أنحاء العالم. منطقة الشرق الأوسط ليست استثناءً. الشعبية المتزايدة لدول مجلس التعاون الخليجي كمواقع عطلات ووجهات سياحية فاخرة زادت الحاجة إلى خدمات تأجير السيارات من وإلى المطار.
انتشار الحجز عبر الإنترنت: في السابق، كان حجز سيارة مستأجرة يتطلب تفاعلًا يدويًا مع شركة التأجير عبر الهاتف وكان أيضًا عملية مرهقة. الآن، مع وصول الإنترنت إلى 91% من سكان الشرق الأوسط، تتم غالبية معاملات تأجير السيارات عبر منصات الإنترنت.
تفضيل السيارات الكهربائية: مع النوايا العالمية لحظر السيارات التي تعمل بالوقود والبيانات الأخيرة في مؤتمر COP 28 (دبي، الإمارات العربية المتحدة)، التي تشير إلى بداية نهاية عصر الوقود ، تعتبر السيارات الكهربائية البديل الرئيسي. لهذا السبب، بدأ العديد من الأشخاص في التكيف مع السيارات الكهربائية حيث يُعتبر التأجير الطريقة المفضلة للتكيف.
تفضيل الوافدين: يجذب العدد المتزايد من الفرص الاقتصادية الكثير من الوافدين في منطقة الشرق الأوسط. العديد من هؤلاء الوافدين لا يمكنهم تحمل تكلفة سيارة شخصية ويفضلون استئجار السيارات للتنقل اليومي والاستخدام المحلي. لاستهداف هؤلاء العملاء، يمكن استخدام منصات متعددة اللغات ومتعددة العملات.
كيفية تطوير سوق تأجير السيارات أو المنصة الخاصة بك؟
هناك عدة طرق لتطوير سوق تأجير السيارات. بينما تتطلب الطريقة التقليدية اختيار لغة برمجة وتوظيف فريق من المطورين لتطوير منصتك بشكل مخصص، الطريقة الحديثة أكثر بساطة وموثوقية.
التطوير منخفض الكود أو بدون كود، الذي يعتمد على حلول البرامج الجاهزة، هو النهج الجديد. وفقًا لـGartner، سيتم تطوير ما يقرب من 70% من جميع التطبيقات باستخدام حلول منخفضة الكود بحلول عام 2025. بالإضافة إلى ذلك، يؤدي هذا النهج إلى تقليل تكاليف التطوير الإجمالية بنسبة 90%.
بعض الأسباب الأخرى لاختيار برامج تأجير السيارات الجاهزة
تقليل وقت الوصول إلى السوق (TTM): نظرًا لأن برامج تأجير السيارات الجاهزة تحتوي بالفعل على جميع الوظائف الأساسية والمتقدمة التي تحتاجها لإدارة منصة تأجير السيارات الخاصة بك، فإنها يمكن أن تساعدك على تقليل وقت الوصول إلى السوق بشكل كبير.
تقليل تكاليف التطوير الإجمالية: مقارنةً بنهج التطوير المخصص الذي يتطلب منك دفع تكاليف تطوير بالساعة لكل مطور، غالبًا ما تأتي حلول البرامج الجاهزة بتكلفة لمرة واحدة.
تم اختبارها وتجريبها: تعتبر برامج تأجير السيارات الجاهزة موثوقة للغاية حيث تم اختبارها وتجربتها بالفعل لسيناريوهات عمل متعددة. وقد تم استخدامها أيضًا من قبل شركات تأجير السيارات الأخرى، وبالتالي، لديها بعض الدلائل الاجتماعية.
خالية من الأخطاء: يقوم مزودو الحلول الجاهزة دائمًا بتحسين حلولهم وتصحيح الأخطاء. بسبب ذلك، غالبًا ما تكون الحلول الجاهزة أكثر استقرارًا مقارنةً بالبرامج المطورة خصيصًا.
صعوبة النسخ: هذه الحلول مليئة بالميزات. إعادة بناء وظيفتها في فترة زمنية قصيرة غير ممكن. هذا يمنحك ميزة تنافسية في الأسواق الجديدة.
قلل وقتك للوصول إلى السوق باستخدام برنامج تأجير سيارات مخصص الزر
الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها في برنامج تأجير السيارات الخاص بك
أثناء اختيار برنامج تأجير السيارات الخاص بك، تأكد من أن يحتوي على الميزات التالية لضمان عمليات سلسة:
● تقويم الحجز: إدارة حجوزات الإيجار بدون تقويم مناسب غير ممكنة. لا يساعد هذا التقويم فقط في أخذ مدخلات تواريخ الإيجار، بل هو أيضًا أساسي للفوترة الدقيقة ومنع الحجوزات المزدوجة.
● تسعير الإيجار المتدرج: يمكنك استهداف جمهور متنوع عن طريق تقسيم تسعير الإيجار على أساس الساعات، الأيام، الأسابيع، والأشهر.
● التحقق من الوثائق: لضمان سلامة أسطولك، يجب أن يحتوي برنامج تأجير السيارات الخاص بك على ميزة التحقق من الوثائق. ستساعد هذه الميزة في التحقق من رخصة القيادة وأي وثائق مطلوبة أخرى.
● إدارة الاتفاقيات: على كل من المنصات ذات البائع الواحد والأسواق متعددة البائعين، يمتلك كل مالك سيارة مجموعة من شروط الإيجار. يمكن ذكر هذه الشروط، التوقيع عليها، وتخزينها في شكل اتفاقية على السوق.
● مقارنة السيارات: مساعدة العملاء في العثور على السيارة المناسبة لاحتياجاتهم عن طريق توفير ميزة مقارنة السيارات. ستساعد هذه الميزة في إعداد جداول مقارنة تلقائية لمختلف الماركات والنماذج.
● إدارة الطلبات: ميزات إدارة الطلبات، مثل التحرير، العرض، وإلغاء الطلبات مع الوصول إلى حالة الطلب، طريقة الدفع، وما إلى ذلك، تعتبر أساسية لكل سوق لتأجير السيارات.
● إدارة التأخيرات في الإرجاع: التأخيرات في الإرجاع من العملاء غالبًا ما تؤدي إلى فقدان تكاليف الفرصة وضغط نفسي إضافي على مالكي السيارات. لاسترداد هذه التكاليف، يجب أن يتيح لك برنامج تأجير السيارات تحديد وفرض رسوم التأخير المناسبة.
● إدارة الإلغاءات المتأخرة: مثل التأخيرات في الإرجاع، تؤدي الإلغاءات المتأخرة إلى فقدان تكاليف معالجة الطلبات، والتي يمكن أن تشمل تكاليف الخدمة، تكاليف التنظيف، تكاليف العمالة بالساعة، وتكاليف مواد التنظيف. لاسترداد هذه التكاليف، يعد وجود وحدة إدارة الإلغاءات المتأخرة أمرًا ضروريًا في سوقك.
● فترة الانتظار للإيجار: لمزامنة فترة صيانة السيارة مع المخزون عبر الإنترنت، يمكن استخدام فترة الانتظار للإيجار. ستساعدك هذه الميزة في تحديد فترة صيانة مخصصة تبدأ بعد كل إرجاع وستقوم بأتمتة المخزون عبر الإنترنت بمجرد أن تكون السيارة جاهزة للإيجار مرة أخرى.
● طلب عرض السعر: لاستهداف العملاء الكبار، يمكنك أيضًا البحث عن وحدة طلب عرض السعر في برنامج تأجير السيارات الخاص بك.
● الملحقات الإضافية للإيجار: إلى جانب تأجير السيارات، يجب أن يسمح لك برنامج تأجير السيارات الخاص بك بتأجير وبيع المنتجات والخدمات التكميلية أيضًا. على سبيل المثال، مقاعد الأطفال، صندوق التبريد، التأمين، خدمة السائق، والمزيد.
● إدارة البائعين: على سوق تأجير السيارات، ستحتاج أيضًا إلى ميزات إدارة البائعين. ستتيح لك هذه الميزات مراقبة أداء مالكي السيارات المتعددين على سوقك وكذلك تساعد في إعدادات العمولة وإعدادات السحب.
● الخصومات والمكافآت: ميزات الخصومات والمكافآت مهمة لإنشاء وتنفيذ استراتيجيات تخفيض الأسعار المختلفة لتعزيز منصتك.
● التحليلات المتقدمة: الرؤى مثل السيارات الأفضل أداءً، البائعين، إحصائيات الإيرادات، وأداء الملحقات الإضافية ستساعدك في اتخاذ قرارات نمو وتسويق مستندة إلى البيانات. لذلك، التحليلات أيضًا مهمة لعملك في تأجير السيارات
كيف يساعد برنامج YoRent لتأجير السيارات؟
YoRent هو برنامج تأجير جاهز يأتي بوظائف متقدمة تركز على التأجير لدعم عمليات تأجير السيارات. من إنشاء سوق وظيفي عالي إلى متاجر تأجير السيارات للبائع الواحد، يمكن لـ Yo!Rent تلبية جميع متطلباتك. يمكنه أن يسمح لك بقبول الطلبات عبر الإنترنت على مدار الساعة وحتى الاحتفاظ بتسعير الإيجار المخصص للأيام، الأسابيع، والشهور. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي Yo!Rent على خيارات الاستلام الذاتي والتسليم لتوفير الراحة.
من حيث سهولة الاستخدام، يأتي Yo!Rent بواجهة أمامية تفاعلية للغاية تشعر أنها طبيعية للتصفح. كما يحتوي أيضًا على واجهة مخصصة لصناعة تأجير السيارات بحيث يظهر سوقك بشكل احترافي للغاية. لضمان استمرار العمليات التجارية بدون انقطاع، يأتي Yo!Rent أيضًا بدعم فني مجاني لمدة سنة.
يمكنك أيضًا توسيع عمليات تأجير السيارات الخاصة بك مع Yo!Rent عبر قوائم غير محدودة، معاملات غير محدودة، ودعم متعدد اللغات والعملات.
الميزات الرئيسية لـ Yo!Rent هي:
● تقويم حجز متقدم
● تسعير يومي، أسبوعي، وشهري
● التحقق من الوثائق
● إدارة اتفاقيات الإيجار
● إدارة الإلغاءات المتأخرة
● إدارة التأخيرات في الإرجاع
● إدارة البائعين
● الملحقات الإضافية للإيجار
● دعم متعدد اللغات والعملات
احجز عرضًا تجريبيًا شخصيًا مجانيًا لـ YoRent
الخلاصة
يعتبر الشرق الأوسط، خاصة منطقة مجلس التعاون الخليجي، منطقة سريعة النمو في العالم. مع التطور التجاري غير المسبوق وتحسن نمط الحياة، ينتقل العديد من الناس إلى دول الشرق الأوسط مثل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. كما هو مذكور أعلاه، يفتح هذا فرص عمل واسعة في هذه الصناعات بما في ذلك تأجير السيارات.
تعد فكرة إطلاق سوق لتأجير السيارات في الشرق الأوسط فكرة مربحة ليس فقط من منظور تحقيق الربح، ولكن يمكنها أيضًا توفير ميزة السبق الأول. وفقًا لأبحاثنا، بالمقارنة مع صناعة تأجير السيارات الغربية، لا تزال صناعة الشرق الأوسط في مرحلة ناشئة. وهذا يشير إلى أن المبتكرين الأوائل يمكنهم اكتساب ميزة كبيرة على اللاعبين الآخرين وإقامة اسم قوي للعلامة التجارية. على سبيل المثال، Ekar، أكبر شركة تأجير سيارات محلية في الشرق الأوسط.
لتحقيق نجاح Ekar وإطلاق سوق كامل لتأجير السيارات، تحتاج إلى قاعدة تكنولوجية قوية وهنا يأتي دور Yo!Rent. تواصل مع خبرائنا لتعرف المزيد عن Yo!Rent
إطلاق سوق تأجير السيارات الأكثر تقدمًا في الشرق الأوسط
البدء